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青海广电网络作为青海省首要的宽带服务供应商,致力于为全省居民提供卓越的宽带及电视服务。如在使用中碰到任何疑问或困难,可拨打客服热线以获取咨询和支持。
青海广电网络客服热线
- 全国统一服务热线:10099
- [已移除电子邮件地址]
- 青海广电网络官方网站:https://qepcchina.com/
如何使用青海广电网络客服热线
- 拨打10099热线或访问青海广电网络官网。
- 选择对应的服务类型,如宽带、电视、移动服务等。
- 遵循语音指示或客服代表的指引操作。
青海广电网络客服热线提供的服务
- 宽带故障申报
- 宽带服务咨询
- 宽带账单查询
- 宽带密码重置
- 电视故障申报
- 电视服务咨询
- 电视账单查询
- 移动服务咨询
- 移动账单查询
- 投诉与建议
友情提示
- 拨打电话前,请备好您的客户编号或服务号码。
- 与客服交流时,请保持礼貌和耐心。
- 若对客服服务不满,可致信青海省广播电视局局长邮箱投诉。
其他求助途径
- 登录青海广电网络官网,提交在线客服工单。
- 关注青海广电网络官方微信公众号,利用自助服务和常见问题解答。
- 亲临青海广电网络营业厅获取现场帮助。
我们期望以上信息能助您有效解决青海广电网络使用中遇到的问题。
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