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中国联通作为国内主要的三大通信运营商之一，为广大的用户提供了包括移动通信、互联网和固定电话在内的多种通信服务。在享受联通服务时，用户可能遇到各种问题，这时，联系联通的人工客服寻求帮助或办理业务就显得尤为重要。
主要内容
要联系联通人工服务，拨打的号码是10010。这个客服热线全天候24小时开放，确保用户在任何时间都能接入服务。
如何转接人工服务
- 拨打10010后，按照语音指示按下0键，即可转入人工服务。
- 或者，用户可以根据需求按下以下数字键以快速转接人工服务：
- 按1键，处理业务咨询、投诉和充值等相关事务。
- 按2键，进行宽带业务咨询、故障报告和安装迁移等操作。
- 按3键，处理手机业务咨询、故障报告以及补换卡等事宜。
- 按4键，办理合约计划、积分兑换和亲情号码等业务。
人工服务涵盖范围
- 业务咨询：解答用户关于联通产品、服务和费用的疑问。
- 业务处理：协助用户完成开户、销户、过户、套餐变更、补换卡等操作。
- 故障报告：接收用户的宽带、手机等业务故障报告，并协助解决故障。
- 投诉报告：接受用户对联通服务的投诉和建议。
- 其他服务：提供账单查询、余额查询、积分兑换等服务。
重要提示
- 拨打10010人工服务热线是免费的。
- 在拨打10010之前，建议用户预先准备好相关资料，以便客服更有效地处理问题。
- 面对紧急情况，用户可以拨打10010应急服务热线。
总结
联通的人工服务热线10010是用户寻求咨询或办理业务的渠道，全天候24小时开放，方便用户随时拨打。
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