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中国联通的客服热线为10010,要接入人工服务,您可以遵循以下途径:
方式一:通过语音导航转接
- 拨打10010,听到语音提示后,按键“0”以转入人工服务。
- 当系统询问“请输入您要转接的人工客服部门”时,例如说“转到业务咨询部”。
- 静候人工客服接通。
方式二:利用智能语音助手转接
- 拨打10010,听到提示音后,直接说“人工服务”。
- 当智能助手问及“您需转接至哪个部门的人工客服”时,如“转到宽带服务部”。
- 等待人工客服接听您的电话。
温馨提醒:
- 在工作日的白天,客服热线可能较为忙碌,您可能需要等候较长时间。推荐您在非工作时间或晚上尝试拨打,以减少等待时间。
- 若需直接转接到特定部门,比如“转接业务咨询部-宽带问题”,您可直接表达“转接业务咨询部-宽带问题”。
相关搜索词:
联通客服、转人工服务、10010、语音导航转接、智能语音助手转接
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