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中国联通作为国内主要的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体。为便于用户便捷地查询话费余额,公司提供了多种查询途径:
拨打客服热线
拨打10010联通客服热线,遵循语音指示操作,即可免费获取话费余额信息。
短信查询
向10010发送“CX”短信,会收到一条包含本月话费余额的回复,每次短信查询费用为0.1元。
访问网上营业厅
登录中国联通官方网站的网上营业厅,选择“查询”下的“话费余额”,可查看当前余额及过往账单、套餐详情,此服务免费。
使用联通应用程序
下载并安装联通官方APP,进入后点击“我的”-“账户”,即可查看当前话费余额,同样无需任何费用。
其他查询渠道
联通还支持通过微信和支付宝小程序,以及实体营业厅进行话费余额查询:
- 在微信小程序中搜索“中国联通”,点击“我的”-“账户”查看余额。
- 在支付宝小程序里搜索“中国联通”,进入后点击“我的”-“账户”获取余额信息。
- 前往附近的联通营业厅,提供身份证或手机号,工作人员将协助查询话费余额。
用户可根据个人偏好选择最适合的查询方法。
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