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飞行延误是否能全额退款?

根据中国民用航空局发布的《关于航班延误或取消时旅客服务管理办法》,航班延误是可以退全款的。具体来说,旅客在以下情况下可以申请全额退款:

飞机延误可以退全款吗?
飞机延误可以退全款吗?

  • 航班延误4小时以上,旅客可以选择退票,航空公司应当在旅客提出退票要求后7日内退还全部票款;
  • 航班延误8小时以上,旅客可以选择退票或改签,由航空公司承担退票或改签手续费。

需要注意的是,并非所有航班延误都能够退全款。 以下情况不适用上述规定:

  • 因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班延误或者取消;
  • 旅客在航班延误期间已经改签了其他航班。

此外,旅客在申请退票时,需要提供以下材料:

  • 乘机人的有效身份证件;
  • 机票。

旅客可以通过以下方式办理退票:

  • 在航空公司售票处或值机柜台办理退票;
  • 通过航空公司网站或APP办理退票;
  • 通过电话或传真办理退票。

建议旅客在航班延误时,及时与航空公司联系,了解航班延误的原因和预计恢复时间,并根据自身情况选择退票或改签。

以下是一些关于飞机延误退全款的注意事项:

  • 旅客应在航班延误后尽快提出退票申请,以免影响退款。
  • 旅客在办理退票时,应保存好相关凭证,以便日后维权。
  • 如果旅客认为航空公司存在过错,可以向航空公司或民航管理部门投诉。

希望本文能够帮助旅客了解飞机延误退全款的相关规定,维护自身的合法权益。

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