1. 客服热线:10010
10010是中国联通的统一客服热线,提供24小时人工服务,涵盖业务办理、故障申告、投诉建议、余额查询和积分兑换等功能。
2. 营业厅服务号码:10011
10011是用于营业厅服务的号码,包括人工和语音自助服务,支持业务办理、缴费充值、套餐查询和号码变更等操作。
3. 故障申告号码:10015
10015是一个24小时服务的故障申告热线,处理移动、宽带和固话等各种故障问题。
4. 投诉建议号码:10016
10016供用户24小时提交对联通服务的投诉和建议,提供人工服务。
5. 短信营业厅:10010
通过向10010发送短信,可进行业务查询、缴费、流量查询及积分兑换等业务办理。
6. 微信营业厅
关注“中国联通”微信公众号,可在线完成业务查询、缴费、流量查询和积分兑换等。
7. 手机营业厅APP
下载中国联通手机营业厅应用,可办理业务查询、缴费、流量查询和积分兑换等操作。
8. 其他服务号码
- 10018:联通俱乐部会员服务热线
- 10046:联通沃音乐服务热线
- 10050:联通宽带服务热线
- 10058:联通固话服务热线
注意事项:
- 上述服务号码为全国通用,拨打时无须加区号。
- 部分地区服务号码可能有差异,以当地联通营业厅公告为准。
- 使用服务时,请备好手机号码、身份证号码等相关信息。
结束语:
希望本文能助您迅速找到所需联通服务号码,充分享受联通的高品质服务。