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中国联通作为中国三大电信运营商之一,提供包括移动通信、宽带互联网及固定电话在内的多种服务。在享用联通服务期间,如需解决疑问,可通过拨打客服热线获取支持。那么,联通的人工服务号码是多少呢?
国内用户
对于国内用户,建议拨打10010以接入人工服务。10010作为中国联通的全国统一客服热线,全天候24小时为用户开放。拨通后,按照语音提示选择所需服务或直接咨询。
国际漫游用户
当中国联通的用户在海外漫游时,可拨打18618610010获取人工服务。这个号码专为国际漫游用户设立,提供7天×24小时的服务。拨通后,遵循语音提示选择相应服务或直接转接人工。
操作步骤
在拨打联通客服电话后,您会进入语音导航系统。按照语音提示选择需要的服务,如需直接与人工客服交谈,可按“0”键。
人工客服将接听您的电话,针对您的具体需求提供解答和处理。无论是关于联通服务的任何问题,客服都将竭力协助您。
重要提示
- 确保通话质量良好,避免中途挂断电话。
- 请耐心等待,可能需要排队接听其他用户电话。
- 提供正确的个人资料,以助客服提供更精确的服务。
我们期望以上信息能对您大有裨益。
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