携号转网是指用户在保持原有号码的情况下,从一个电信运营商转移到另一个电信运营商的服务。自2019年3月1日起,我国正式实施携号转网政策。
联通转电信携号转网的办理流程如下:
1. 确认携入资格
用户需要先确认是否符合携入资格。携入资格主要包括以下几个方面:
- 用户本人已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网;
- 用户号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);
- 用户已与原运营商结清所有欠费;
- 用户与原运营商无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
- 用户距离最近一次携号转网已满120日。
用户可以通过以下方式查询携入资格:
- 拨打原运营商客服热线查询;
- 登录原运营商官网查询;
- 编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至原运营商客服热线(联通用户发送至10010)。
2. 获取携出授权码
如果用户符合携入资格,则需要向原运营商申请获取携出授权码。携出授权码是用户在原运营商办理携号转网的唯一凭证。
用户可以通过以下方式获取携出授权码:
- 拨打原运营商客服热线申请;
- 登录原运营商官网申请;
- 前往原运营商营业厅申请。
3. 携入申请
用户获取携出授权码后,可以携带本人有效身份证原件和携出授权码,前往拟转入的电信营业厅办理携入申请。
在携入申请过程中,用户需要填写相关个人信息并选择套餐。
4. 激活新卡
携入申请审核通过后,用户将收到新SIM卡。用户需要在收到新SIM卡后,按照营业厅工作人员的指引进行激活。
注意事项
- 携号转网一般需要2-3个工作日左右完成。
- 携号转网后,用户原号码的所有通信服务将由新运营商提供。
- 携号转网后,用户原运营商的号码将被注销。
常见问题
- 携号转网是否会影响用户的积分、优惠等?
答:一般情况下,携号转网不会影响用户的积分、优惠等。
- 携号转网后,用户需要重新办理什么业务?
答:携号转网后,用户需要重新办理的业务包括:
* 手机号码绑定的业务,如银行卡、支付宝等;* 手机号码绑定的APP、网站等;* 手机号码绑定的其他业务。
- 携号转网后,用户原号码的费用如何结算?
答:携号转网后,用户原号码的费用由原运营商结算。
希望以上信息对您有所帮助。