一、什么是成长守护平台电话号码?
成长守护平台电话号码是腾讯游戏官方为家长提供的客服热线,号码为 0755-86013799。家长可以通过该电话号码咨询和反馈有关孩子游戏账号的问题,包括:
- 如何绑定/解除成长守护平台
- 如何设置/修改孩子游戏时长
- 如何查询孩子游戏消费记录
- 如何申诉孩子游戏账号被封禁
二、成长守护平台电话号码的作用
成长守护平台电话号码是家长了解和使用成长守护平台的重要渠道。通过拨打该电话号码,家长可以获得以下帮助:
- 了解成长守护平台的各项功能和使用方法
- 解决孩子游戏账号相关问题
- 反馈孩子游戏过程中遇到的问题
- 建议和投诉
三、如何拨打成长守护平台电话号码?
家长可以通过以下方式拨打成长守护平台电话号码:
- 使用手机拨打 0755-86013799
- 登录腾讯游戏成长守护平台官网(https://edu.tencent.com/product/7489a5d35ff9f3a100001a5c53d392ec),点击“联系我们”页面中的客服电话号码
- 关注“腾讯成长守护”微信公众号,在公众号内回复“客服”获取客服电话号码
四、拨打成长守护平台电话号码注意事项
- 客服热线服务时间为周一至周日9:00-22:00
- 拨打客服热线时,请准备好孩子游戏账号的QQ号或微信号
- 如需咨询孩子游戏消费记录,请准备好孩子的身份证号码
五、结语
成长守护平台电话号码是家长守护孩子健康游戏的有效工具。家长可以根据自身需求,通过该电话号码获取帮助和服务。