我用联通卡为什么可以扣我一个月三次电话费用呢?
机主本人持有效身份证原件到归属地联通自有营业厅查询。
扣费原因手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况:一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。
联通根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,根据您提供的信息,如果您账单显示话费承诺补扣费用,通常是由于您参加了承诺低消送流量等活动,当月消费不足低消,会在次月补扣低消。
如果被通讯公司一个月扣除三次话费的,可以向相关通讯公司客服热线投诉,不但能够返回两次的收费,而且还会得到道歉和补偿话费。
您好,腾讯大王卡月费19元,资费以天计算收取,按当月实际天数,实行平均日租按日扣费(于最后一日扣全月费),腾讯应用免流量的,使用其它流量就是1元/800兆计算的。
联通手机卡,一个月扣我2次话费,怎么办?
联通根据您的实际使用扣费,如您对扣费有疑问: 可在手机营业厅-服务-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解相关详情。 可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。
主要看您办使用的是什么套餐,您也可以通过联通手机营业厅或网上营业厅查询的话当月账单消费情况。
综上所述,如果是第一次使用这个功能,可以通过下载安装来使用。进入手机管家防扣功能的按钮界面后,可以看到相关的扫描记录,是否有扣款现象的细节,如果是第一次使用的用户,可以点击下方的扣款扫描查询进行扫描。
若热线繁忙建议换个时间段再拨打;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
我上月办的联通预付费36套餐,这月转成后付费了,上月话费这月又扣…
肯定是弄错了,你拿着票据去找他们去,凶一点,不好使就找他们领导,投诉。也可以打联通10010进行投诉的。如果事情如你所说,100%能给解决,先不用找他们去,怪费事的,先打电话投诉。
你可以到归属地营业厅办理更改为3G后付费套餐即可变更为后付费用户。温馨提示:办理存费送费,存费送机等合约的,合约期可能无法办理,建议可以在合约期后进行办理变更。
一般会在账单中体现这个收费,但账务后台会进行减免,实际上仍是没有收费的情况。另外沃派36元套餐每月的36元是基本套餐费用,如果超出此范围使用仍是会另外扣费的,你还可以核实下你个人的消费情况,看是不是超出使用了。
直接去办理银行代扣,就变成后付费了,这个月消费的账单,下个月3,4号会自动从银行卡扣除。这个月消费多少都不会停机(小于等于你的信用额,一般会给三百多额度)。
联通手机卡乱扣话费怎么办?
TV增值 – 应用 – 教育,是IPTV电视机顶盒短订购的业务,可通过IPTV电视短自助退订或联系客服退订。
联通根据您的实际使用扣费,如您对扣费有疑问: 可在手机营业厅-服务-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解相关详情。 可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。
可以尝试以下方法:拿身份证去就近的营业厅关掉开通的多余业务,防止乱扣费。打电话给客服,查询自己开通的业务,请客服帮忙取消业务。
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。
联通乱扣费怎么处理
TV增值 – 应用 – 教育,是IPTV电视机顶盒短订购的业务,可通过IPTV电视短自助退订或联系客服退订。
若热线繁忙建议换个时间段再拨打;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
联通乱扣费的行为违反了《消费者权益保护法》,应当受到处罚并承担责任。
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。
如你对话费账单有异议,可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 客服 人工;登录中国联通APP 服务 客服 我的客服 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工,接入在线客服反馈相关问题。
您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度,或者登录联通网上营业厅首页,点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。
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