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中国联通的用户将服务转移至中国电信的过程涉及将他们的中国联通手机号码转移到中国电信的网络上。这一业务自2019年11月10日起正式启动,并已全面覆盖全国各地。
以下是执行此转网操作的步骤:
- 确认携号转网资格
要检查是否满足携号转网条件,用户可以:
- 向中国联通客服热线10010发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”。
- 登录中国联通官网或应用,在“我的联通”-“携号转网”部分查询。
- 申请携出
符合资格的用户需前往中国联通营业厅提交携出申请,需携带:
- 有效身份证件原件。
- 中国联通的手机号码。
- 目标运营商(中国电信)的手机号码。
- 申请携入
完成携出申请后,用户应到中国电信营业厅办理携入手续,需准备:
- 有效身份证件原件。
- 携出运营商提供的携出授权码。
- 中国电信的手机号码。
- 等待网络迁移
携入申请处理后,用户需等待中国联通和中国电信的网络切换,通常需要1-2个工作日。切换完成后,用户将使用中国电信的网络。
- 手机号码、套餐等个人资料在转网过程中保持不变。
- 转网前,请确保已解决与原运营商的所有欠费问题。
- 转网后,需重新激活原运营商的相应服务。
我们希望以上信息对您有所帮助。
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