歌华有线是北京市领先的综合信息服务提供商，拥有覆盖北京市绝大多数家庭的宽带网络和有线电视网络。为了方便用户，歌华有线开通了96196客服热线，为用户提供全天候、全方位的服务。
96196客服热线的主要功能包括：
- 报装业务： 新用户可以通过96196客服热线办理歌华有线电视、宽带、互联网等业务的报装手续。
- 缴费业务： 用户可以通过96196客服热线缴纳歌华有线电视、宽带、互联网等业务的费用。
- 故障申报： 用户如果在使用歌华有线电视、宽带、互联网等业务过程中遇到故障，可以通过96196客服热线进行申报。
- 业务咨询： 用户可以通过96196客服热线咨询歌华有线电视、宽带、互联网等业务的相关信息。
- 投诉建议： 用户可以通过96196客服热线对歌华有线提供的服务进行投诉或提出建议。
96196客服热线的优势：
- 服务时间长： 96196客服热线全天候24小时提供服务，方便用户随时咨询和办理业务。
- 服务范围广： 96196客服热线可以受理歌华有线电视、宽带、互联网等所有业务的咨询和办理。
- 服务效率高： 96196客服热线拥有一支专业客服团队，能够快速响应用户需求，及时解决用户问题。
- 服务态度好： 96196客服热线以用户为中心，提供热情、周到的服务。
如何使用96196客服热线：
- 用户可以直接拨打96196客服热线，人工客服会为您提供服务。
- 用户也可以通过歌华有线官方网站、手机APP等渠道进行在线客服咨询。
温馨提示：
- 拨打96196客服热线时，请准备好您的客户号或身份证号码。
- 为了提高服务效率，请您在咨询或办理业务时尽量简洁明了地描述您的问题或需求。
歌华有线96196客服热线，您的贴心服务管家。
