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中国移动注销三五数字卡的操作步骤

三五数字卡是指中国移动推出的一种预付费卡,用户可以在卡内充值话费,然后使用。如果您想注销三五数字卡,可以通过以下方式进行:

中国移动注销三五数字卡的操作步骤
中国移动注销三五数字卡的操作步骤

  1. 通过手机自助注销

您可以通过手机自助注销三五数字卡,具体操作步骤如下:

  1. 拨打10086号码,然后按“1”键选择人工服务。
  2. 告知客服您要注销三五数字卡。
  3. 客服会要求您提供三五数字卡的卡号、有效期和身份证号码。
  4. 客服会核实您的信息后,帮您注销三五数字卡。
  5. 通过营业厅注销

您也可以通过营业厅注销三五数字卡,具体操作步骤如下:

  1. 携带三五数字卡和有效身份证件到中国移动营业厅。
  2. 在营业厅柜台向工作人员说明您要注销三五数字卡。
  3. 工作人员会核实您的信息后,帮您注销三五数字卡。
  4. 通过网上营业厅注销

您还可以通过网上营业厅注销三五数字卡,具体操作步骤如下:

  1. 登录中国移动网上营业厅。
  2. 点击“我的账户”-“业务办理”-“服务注销”。
  3. 选择“三五数字卡注销”,然后按照提示填写相关信息。
  4. 点击“提交”按钮,完成三五数字卡注销。

注销三五数字卡后,您需要将卡交回中国移动营业厅,否则卡内余额将无法退还。

  • 三五数字卡在注销前必须结清所有欠费。
  • 三五数字卡在注销后将无法使用,请务必将卡交回中国移动营业厅。
  • 注销三五数字卡后,您可以申请办理其他中国移动卡。
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