10016, 作为中国联通的官方服务热线,近期却成了许多用户抱怨的对象,因为大家频繁收到这个号码打来的营销电话,主要推广各类增值业务。这给不少用户带来了困扰,他们不确定如何应对。
为何10016会不断拨打电话?
10016频繁拨打用户电话的原因主要包括:
- 中国联通利用10016这一直接渠道推广其增值服务。
- 部分用户可能在不知情的情况下订阅了增值服务,因此10016的电话成为推销的途径。
- 当用户在使用联通服务时遇到问题,10016常被用作解决咨询问题的主要联系点。
如何防止收到10016的营销电话?
- 可以选择不接听10016的来电。
- 可将10016号码设为黑名单。
- 直接拨打10016客服,请求取消营销电话。
- 向中国联通进行投诉。
如若接到10016的营销电话,可采取以下措施:
- 直接结束通话。
- 明确告诉客服不希望接到此类营销电话。
- 要求客服停止您的营销电话服务。
- 向中国联通提出投诉。
面对10016的营销电话问题,可参照上述建议。如有其他疑问,可直接咨询中国联通客服。