中国电信作为中国领先的电信运营商，提供广泛的通信服务，包括移动、固定电话和宽带等。如需咨询业务、办理套餐或解决故障问题，可直接拨打其客服热线寻求帮助。
中国电信客服热线：
- 全国服务热线：10000
- 国际漫游客服热线：+86-18918910000
- 手语服务热线：10001
- 189号码服务热线：10002
- 宽带服务热线：10001
- 固定电话服务热线：10000
根据情况联系客服：
- 手机用户：
- 拨打10000处理手机业务、套餐、充值和故障。
- 拨打10002查询手机归属地、办理特色号码或更换SIM卡。
- 固定电话用户：
- 拨打10000处理固话业务、套餐、充值和故障。
- 宽带用户：
- 拨打10001处理宽带业务、套餐、充值和故障。
- 国际漫游状态：
- 拨打+86-18918910000处理国际漫游业务、套餐、充值和故障。
- 听障人士：
- 拨打10001，通过短信或传真与客服沟通。
其他联系客服方式：
- 中国电信网上营业厅： https://www.189.cn/
- 中国电信APP： 下载“中国电信”应用
- 中国电信微信： 关注“中国电信客服”公众号
- 中国电信QQ客服： 800010000
注意事项：
- 拨打客服电话时，请准备手机号码或固定电话号码及身份证信息。
- 尝试使用网上营业厅、APP或微信公众号等自助服务可能更便捷。
- 对客服服务不满，可拨打客户服务监督热线投诉。
