中国广电营业厅，汇聚各类电信服务，打造便捷的一站式服务平台。

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中国广电营业厅专为广电客户提供全方位服务，涵盖宽带、电视、手机及融合业务的查询、缴费、预约和投诉等各类需求。

核心功能

• 业务查询: 查看宽带、电视、手机套餐详情、账单状态及余额。
• 在线缴费: 宽带、电视、手机费用轻松缴纳。
• 预约服务: 宽带安装、维修或退换机等预约操作。
• 提交投诉: 对宽带、电视、手机业务提出意见或投诉。
• 其他服务: 处理业务变更、退订等事务。

操作步骤

1. 下载并安装中国广电营业厅应用程序。
2. 使用中国广电账户登录。
3. 选择所需办理的业务类型。
4. 遵循指引完成相关操作。

常见疑问

• 如何注册中国广电账户？

您可在中国广电官方网站或实体营业厅注册账户。

• 忘记密码如何处理？

通过中国广电官网或营业厅可重置密码。

• 怎样查看宽带套餐信息？

使用中国广电营业厅APP或官网查询宽带套餐详情。

• 如何支付宽带费用？

通过中国广电的APP或网站完成缴费。

• 如何预约宽带安装？

利用中国广电营业厅APP或官网预约安装服务。

客户服务

如在中国广电营业厅使用中遇到任何问题，欢迎联系我们的客服。

中国广电客服热线: 95555

中国广电官方网站: https://www.gcable.com.cn/

中国广电营业厅致力于提供卓越服务，打造无忧的通信体验。

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