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电信的停机保号服务允许用户暂时停止手机号码的所有服务,但保持号码的所有权。在保号期间,如果需要恢复使用号码,用户可随时办理复机。
办理步骤
电信停机保号可通过以下途径申请:
- 手机应用:登陆电信官方手机应用,选择“我的-业务办理-停机保号”操作。
- 在线营业厅:进入电信网上营业厅,点击“业务办理-停机保号”进行办理。
- 电话客服:拨打电信客服10000,根据语音指示操作。
- 实体营业厅:持有效身份证件前往电信营业厅现场办理。
费用详情
每月停机保号费用为5元,不足一月也按整月收取。
重要提示
- 办理前请确保账户余额足够支付停机保号费用。
- 保号期间,仍需支付当月月租费用。
- 保号期间,号码将无法进行通话、发送短信和上网等操作。
常见疑问
- 停机保号可以维持多久?
在正常账务状态下,停机保号最长期限为办理后的6个月。如有特殊情况,在6个月内可凭有效证件办理一次6个月的续保。
- 保号后何时能恢复使用?
停机保号期间,用户可随时办理复机手续。
- 号码会因停机保号而被出售吗?
不会。停机保号期间,号码所有权仍归用户,不会被转让。
总结
电信停机保号是针对短期不用手机号的用户提供的便利服务。在办理前,了解清楚办理流程、费用及相关规定,以避免不必要的困扰。
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