了解如何查询电信话费是许多电信用户的需求。其实,查询途径多样,如下所示:
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1. 拨打10001
拨打电信客服热线10001,根据语音指示操作,即可查询话费余额。
2. 发送短信查询
向10001发送短信“101”,稍后会收到话费余额的短信回复。
3. 使用电信网上或掌上营业厅
登录电信网上或掌上营业厅,即可查看话费余额、套餐使用详情及账单信息。
操作步骤如下:
通过10001查询话费
- 拨打10001客服电话。
- 按“1”键进入自助服务。
- 再次按“1”键查询话费余额。
- 输入手机号码。
- 输入服务密码。
- 等待系统反馈,话费余额将以短信形式发送给您。
短信查询话费余额
- 打开手机短信应用。
- 向10001发送“101”。
- 等待系统回复,话费余额将通过短信发送给您。
通过网上或掌上营业厅查询
- 访问电信网上或掌上营业厅。
- 使用手机号码和服务密码登录。
- 在首页点击“我的话费”,查看所需信息。
以上就是电信话费查询的三种方法,供您参考。