随着生活质量的提升，宽带已经成为日常生活中的必需品。当更换住址时，如何将原有的宽带服务转移到新的居住地呢？下面详细介绍了移动宽带迁移的步骤以及需要注意的要点。
迁移流程
中国移动宽带迁移主要包括以下步骤：
- 准备文档
办理迁移前，需要准备这些文件：
- 原宽带账户所有者的身份证原件或复印件
- 原宽带的用户名和密码
- 新住址的证明材料，例如房产证、租赁合同等
- 选择办理途径
你可以通过以下方式申请迁移：
- 在线办理：访问中国移动官方网站或应用，找到“宽带业务”下的“宽带迁移”板块，填写相关信息。
- 电话申请：拨打客服热线10086，根据语音指示操作。
- 实体营业厅：携带所需材料直接去中国移动营业厅办理。
- 等待安装
提交申请后，中国移动会指派技术人员上门评估新住址的宽带安装可行性。如果符合安装条件，他们会进行上门安装。
重要注意事项
在办理移动宽带迁移时，请注意：
- 确认新住址是否支持移动宽带服务，可在官方渠道查询。
- 确保原宽带账户无欠费，有欠费需先结清才能迁移。
- 新住址证明材料务必齐全。
- 保留好办理过程中的相关凭据。
常见问题解答
- 移动宽带迁移是否收费？
通常，移动宽带迁移需支付108元/户的移机费用。但某些符合条件的用户可能享受免费迁移，详情可咨询中国移动客服。
- 迁移需要多长时间完成？
通常，迁移过程大约需要3-5个工作日，实际时间取决于新址的评估和安装进度。
- 迁移后，原来的宽带账号和密码能否继续使用？
可以。移动宽带迁移后，原有的账号和密码保持不变。
以上是关于中国移动宽带迁移的完整指南，希望能对你有所帮助。
