广东移动作为广东省领先的通信运营商,拥有庞大的用户群体。为了满足用户的查询需求,广东移动提供了一系列便捷的查询途径,包括:
1. 拨打10086
10086是全国统一的中国移动服务热线,全天候免费为用户提供服务。您可以通过拨打10086执行以下操作:
- 查询当前账户余额
- 查看当月话费详细清单
- 了解套餐剩余额度
- 办理充值和缴费业务
2. 发送短信查询
您可向10086发送以下短信代码进行查询:
hf
或zd
: 查询余额cxll
: 查询本月流量使用情况cxdx
+ 套餐名称: 查询套餐剩余短信数量cxbl
: 查询剩余通话时间cxft
: 查询剩余飞信GPRS流量cxyh
: 查询本月已用语音时长
3. 使用广东移动营业厅
通过广东移动营业厅APP或网页版,登录后可进行如下查询:
- 查看当前余额
- 查阅话费详细清单
- 查询套餐余量
- 办理充值、缴费等业务
4. 微信公众号查询
关注广东移动微信公众号,您可以:
- 查询余额
- 查看当月话费详单
- 了解套餐余量
- 办理充值、缴费等业务
5. 实体营业厅查询
持本人身份证前往任何一家广东移动营业厅,工作人员将协助您查询。
注意事项
- 查询时,请准备好手机号和服务密码。
- 服务密码是办理移动业务的重要凭证,请妥善保管。
- 如遗忘服务密码,可拨打10086或至营业厅办理重置。
温馨提醒
推荐您下载广东移动营业厅APP或关注微信公众号,以便随时随地查询话费,享受更为便捷的服务体验。
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