黑龙江移动用户可以通过多种方式查询自己的话费详单,包括短信查询、网上营业厅查询、手机营业厅查询和自助服务终端查询。
短信查询
编辑短信“12”发送至10086,即可查询当月的实时话费和账户余额。
编辑短信“13*月份#”发送至10086,即可查询指定月份的月结话费情况,最多可查询近六个月的月结话费。
网上营业厅查询
登录中国移动网上营业厅,即可查询近6个月(含当月)通话详单、当月实时话费、近六个月(不含当月)月结账单查询。
手机营业厅查询
携带本人身份证件前往中国移动手机营业厅,即可查询话费详单。
自助服务终端查询
在营业厅自助服务终端上,输入手机号码和服务密码,即可查询话费详单。
话费详单内容
话费详单包括以下内容:
- 通话详单:显示通话时间、通话时长、通话地点、通话费用等信息。
- 短信/彩信详单:显示发送/接收短信/彩信的时间、号码、内容、费用等信息。
- 上网详单:显示上网时间、上网流量、上网费用等信息。
- 增值业务详单:显示订购/退订增值业务的时间、名称、费用等信息。
- 代收业务详单:显示代收业务的名称、金额、时间等信息。
- 其他扣费记录:显示其他扣费项目的名称、金额、时间等信息。
注意事项
- 查询话费详单时,需要输入手机号码和服务密码。
- 通过短信查询话费详单,可能会产生短信费用。
- 通过网上营业厅查询话费详单,需要先注册并登录。
- 通过手机营业厅或自助服务终端查询话费详单,需要携带本人身份证件。
黑龙江移动用户可以通过多种方式查询自己的话费详单,选择方便快捷的方式即可。话费详单可以帮助用户了解自己的话费使用情况,合理安排话费支出。