移动人工电话是10086，是中国移动为客户提供的24小时人工服务热线。客户可以通过拨打10086联系人工客服，咨询业务、投诉建议、报修故障等。
移动人工电话的查询方法:
- 直接拨打10086
- 登录中国移动网上营业厅，点击“客服中心”-“人工服务”
- 关注中国移动微信公众号，点击“我的”-“人工服务”
- 下载中国移动掌上营业厅APP，点击“我的”-“客服中心”-“人工服务”
移动人工电话的服务内容:
- 业务咨询：可咨询移动号码、套餐、资费、合约等相关业务问题
- 故障报修：可报修移动号码、宽带、手机等相关业务故障
- 投诉建议：可对移动服务质量、产品问题等进行投诉和建议
- 其他服务：可办理账户查询、缴费充值、密码重置等其他服务
移动人工电话的常见问题解答:
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拨打10086需要收费吗？
拨打10086是免费的，无论本地、长途、漫游均不收取任何费用。
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人工客服的接听时间是什么时候？
人工客服24小时提供服务，全年无休。
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拨打10086一直占线怎么办？
如果拨打10086一直占线，可以尝试以下方法：
- 选择在非高峰期拨打，如凌晨或午夜
- 通过其他方式联系人工客服，如网上营业厅、微信公众号、掌上营业厅
- 使用自助服务功能解决问题
总结:
移动人工电话是10086，可提供24小时人工服务，办理业务咨询、投诉建议、故障报修等。建议客户收藏10086号码，以便在需要时及时联系人工客服。
