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"广东移动套餐取消指南:3步轻松操作"

广东移动提供了多种套餐供用户依据自身需求选择。然而,当用户需求变化或现有套餐不再适用时,可采取以下三种方式解除套餐:

1. **短信取消**
用户只需编写短信“QXSJLL”并发送至10086,即可轻松完成套餐取消。

2. **网上营业厅取消**
登陆广东移动的网上营业厅,依次进入“套餐”、“套餐管理”然后选择“取消套餐”,按照页面指示操作。

3. **客服电话取消**
直接拨打广东移动客服热线10086,遵循客服人员的指引进行套餐取消。

**取消套餐需知**:
– 提前准备:确保在套餐有效期结束前三天进行取消,否则可能产生额外费用。
– 特殊套餐:部分特定套餐(如1元1G国内流量日套餐、1元2G国内定向流量日套餐)可能无法取消。
– 资源清零:取消套餐后,原有套餐内的未使用流量、通话分钟和短信将失效。

**实用建议**:
– 取消前确认:先发短信“CXSJLL”到10086查询套餐是否可取消。
– 更换套餐:取消后,可立即办理新的套餐,可通过广东移动网上营业厅、客服电话或实体营业厅办理。

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