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上海移动固话办理指南:详述步骤与FAQ

上海移动固话,也称为家庭固话,是一种使用先进的GPON网络技术和IMS网络提供高清语音服务的固定电话。它以其经济实惠的费用、优质的通话质量以及丰富的功能深受上海居民的喜爱。

办理步骤

开通上海移动固话,您可以按照以下方法操作:

1. 在线办理

  • 访问网址:http://www.sh.10086.cn/sh/service/,进入上海移动网上营业厅
  • 在“业务办理”菜单中选择“家庭固话”
  • 挑选号码和所需服务 > 提交安装信息 > 办理完成

2. 实体营业厅办理

  • 携带有效身份证件至上海任一移动营业厅
  • 告知工作人员您的上海移动固话办理需求
  • 选择号码和套餐
  • 填写相关申请资料
  • 支付相应费用
  • 预约安装日期

所需材料

办理时需提供:

  • 申请人有效身份证件
  • 安装地址详情

资费套餐详情

上海移动固话提供多种套餐,具体费用以官方公布为准。

常见疑问解答

1. 上海移动固话包含哪些特色功能?

除了基本的通话功能,还支持:

  • 免打扰设置
  • 个性化彩铃设定
  • 呼叫转移功能
  • 来电拦截
  • 多方电话会议
  • 等等

2. 可以同时办理上海移动固话和宽带吗?

可以的,上海移动固话可与宽带套餐结合,享受更多优惠。

3. 安装上海移动固话一般需要多久时间?

通常,安装工作将在3个工作日内完成。

4. 上海移动固话的售后服务怎样?

上海移动提供全天候7×24小时的售后服务,您可通过拨打10086热线或登录网上营业厅获取帮助。

希望以上信息对您成功办理上海移动固话有所帮助。如有其他疑问,欢迎咨询上海移动客服。

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