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中国移动客服电话10086人工服务是否收费? 拨打10086客服电话进行咨询,一般不收取额外费用,但可能按正常通话费计算。

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中国移动的客服热线10086提供人工服务,且此服务对国内移动用户免费,无论是拨打还是接听。

10086作为中国移动的全国统一服务热线,主要职责包括业务咨询、办理及客户投诉建议。用户可直接通过10086与人工客服沟通处理各种业务问题。

10086人工客服的工作时间安排如下:

  • 周一至周五:8:00-22:00
  • 周六至周日:9:00-19:00

请注意以下事项当拨打10086:

  • 请确保使用中国移动的手机号码拨打电话。
  • 留意通话时长,防止产生额外费用。
  • 与人工客服交谈时,请保持礼貌,尊重工作人员。

如在使用中国移动服务时遇到任何困难,可随时拨打10086人工客服寻求协助。

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